Użyteczność (usability)

Co oznacza to pojęcie

Projektant powinien oprzeć decyzje na celu użytkownika, treści i obserwacji zachowania. Sam estetyczny ekran nie rozwiąże problemu, jeśli formularz jest niezrozumiały albo kluczowa funkcja pozostaje trudna do znalezienia.

Zastosowanie w projekcie

Użyteczność (Usability) pojawia się podczas projektowania interfejsu i sprawdzania, czy użytkownik potrafi wykonać zadanie bez zbędnych przeszkód. Zakres prac warto dopasować do celu, danych i technologii użytej w danym serwisie.

Ograniczenia i ryzyka

Projektant powinien oprzeć decyzje na celu użytkownika, treści i obserwacji zachowania. Sam estetyczny ekran nie rozwiąże problemu, jeśli formularz jest niezrozumiały albo kluczowa funkcja pozostaje trudna do znalezienia.

Praktyczny sposób działania

1. Krok 1: Zapisz zadanie, które użytkownik chce wykonać.
2. Krok 2: Rozrysuj potrzebne ekrany i decyzje bez dodawania zbędnych etapów.
3. Krok 3: Zbuduj prototyp i sprawdź go z przedstawicielami grupy docelowej.
4. Krok 4: Popraw problemy wskazane w badaniu i ponów test po wdrożeniu.

Najczęstsze pytania

Gdzie wykorzystuje się użyteczność (usability)?

To pojęcie pojawia się podczas projektowania interfejsu i sprawdzania, czy użytkownik potrafi wykonać zadanie bez zbędnych przeszkód. Konkretne zastosowanie zależy od celu projektu, użytego systemu i potrzeb użytkowników.

Czy użyteczność (usability) wymaga regularnej kontroli?

Kontrola jest potrzebna po wdrożeniu i po zmianach, które mogą wpłynąć na działanie strony lub jakość danych. Częstotliwość zależy od ryzyka oraz tempa rozwoju serwisu.

Źródło i dalsza lektura

W3C Web Accessibility Initiative